25 maggio 2009
Roma, Consiglio Regionale Lazio, Ufficio stampa

La mediamorfosi sta modificando forma e contenuti di tutte le discipline collegate alla comunicazione d’impresa. Marketing, pubblicità, ufficio stampa, relazioni pubbliche, organizzazione eventi, devono fare i conti con un generatore quotidiano di nuove realtà come Internet e con un utente/cliente/destinatario esigente ma distratto dall’overload di informazione e di messaggi.

In questo delicato e affascinante contesto di ricerca e sperimentazione cadono certezze e sfumano i confini tradizionali tra above e below the line che, in un mondo sempre meno lineare, perdono significato. La comunicazione è sempre più “rotonda”: al suo interno prendono posto, a volte si uniscono, talvolta si sovrappongono, tutte le forme della moderna e integrata comunicazione d’impresa. E’ con questa premessa che va interpretata la breve descrizione della struttura della lezione.

La prima parte inquadrerà le basi dell’ufficio stampa tradizionale e in particolare il suo oggetto principale: il comunicato stampa. Si vedrà come, in questo caso, la vecchia “cassetta degli attrezzi del mestiere” sia sempre valida.Le antiche regole del giornalismo, le 5w, ad esempio, ben si adattano alla comunicazione online, alla sua velocità e alle sue regole: lead, sinteticità, frasi brevi, linearità dei discorsi, utilizzo di termini di uso comune, assenza di frasi subordinate, concentrazione delle informazioni fondamentali nelle prime righe del testo. E’ di questo avviso lo stesso guru della web usability, Jacob Nielsen, che consiglia di utilizzare l’ordine della piramide invertita, ovvero cominciare dalla conclusione per scendere via via verso maggiori dettagli: proprio come sui giornali.

Ma l’ufficio stampa è solo questo? Ovviamente no. Il tema è complesso perché tutti sanno quanto una buona o cattiva notizia può favorire o danneggiare una marca o un’azienda.

L’ufficio stampa on-line, alla sua articolazione viene illustrato nella seconda parte con dati e navigazione di sale stampa italiane e straniere. Qui si accennerà anche ai social media, ai blog, creati a volte dalle stesse imprese, per poter monitorare “in casa” i propri pubblici e poter avere un dialogo meno istituzionale con gli stessi media.

Come si organizza un ufficio stampa virtuale, come si progetta un sito dedicato esclusivamente alla stampa, sarà il tema dell’esercitazione conclusiva.

I TEMI IN BREVE
   
•    Comunicati stampa su carta e su web.
•    La mediamorfosi e lo stile del web
•    Diversità tra ufficio stampa tradizionale e on-line
•    Dentro l’ufficio stampa multimediale.
•    La reputazione on-line
•    Blog e social media

Miei articoli
Il web 2.0 si e’ fermato a Eboli?
L'ufficio stampa online
Il comunicato stampa

Testi base
L. Lorenzetti, F. Lo Savio, Comunicare ai media, Eurilink 2008
Vittorio Sabbadin, L'ultima copia del New York Times,Interventi Donzelli, 2007
Sergio Veneziani, Organizzare l'ufficio stampa, Il Sole 24 Ore, 2007

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25 Maggio 2009