Novembre 2008 - gennaio 2009
Rimini, Esa software, ufficio marketing

Tre incontri sui temi della pragmatica della comunicazione umana, sulle relazioni media e un laboratorio interno in azienda di learning by doing. Una bella esperienza anche umana con un gruppo di giovani donne professional dell'area marketing e appassionate al tema della comunicazione in tutti i vari aspetti.

Abbiamo lavorato su:

• la  pragmatica della comunicazione umana secondo il modello di Paul Watzlawick della Scuola di Paolo Alto, integrata da concetti di neuro-linguistica e di semiotica, utili a comprendere i meccanismi che regolano il comportamento e l’interazione tra gli individui.
  

• le basi dell'ufficio stampa con il suo oggetto principale: il comunicato stampa e la gestione di una conferenza stampa; in questo caso abbiamo visto come le antiche regole del giornalismo, le 5 w ad esempio, ben si adattano alla comunicazione online, alla sua velocità e alle sue regole: lead, sinteticità, frasi brevi, linearità dei discorsi, utilizzo di termini di uso comune, assenza di frasi subordinate, concentrazione delle informazioni fondamentali nelle prime righe del testo.
  

• alcune tecniche utili alla comunicazione scritta online come la "piramide invertita", ovvero come scrivere cominciando dalla conclusione per scendere via via verso maggiori dettagli: proprio come sui giornali.

• la simulazione di una conferenza stampa e il piano di comunicazione per organizzarla.

Miei articoli
Il comunicato stampa

Testi base
Luisa Carrada, Il mestiere di scrivere, Apogeo, 2008
Sergio Veneziani, Organizzare l'ufficio stampa, Il Sole 24 Ore, 2007
Paul Watzlawick, Pragmatica della comunicazione umana, Astrolabio, 1971
Paul Watzlawick, Change, Astrolabio, 1974

Lezioni correlate
L'UFFICIO STAMPA VIRTUALE
Roma, Consiglio Regionale del Lazio, maggio 2009




9 Novembre 2008